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Fecha de entrada en vigor: 11 de septiembre de 2024

Introducción

Nua Coach (https://www.nua.coach) es un entrenador personal impulsado por IA, diseñado para crear y adaptar entrenamientos hiperpersonalizados y programas de ejercicio orientados a resultados.

Estos Términos de Servicio ("Términos") se aplican a tu acceso y uso de nuestros sitios web (https://www.nua.coach) y de nuestro motor de entrenamiento Nua Coach, accesible desde Telegram y WhatsApp (la "App", y junto con los sitios web, los "Servicios") proporcionados por Adapta Fit S.L. ("Compañía" o "nosotros").

Si tienes preguntas sobre los Términos o nuestros Servicios, contáctanos en support@nua.coach. Por favor, lee estos Términos detenidamente. Al acceder o usar nuestros Servicios, reconoces que aceptas y estás de acuerdo con estos Términos.

SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, INCLUYENDO LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA EN LA SECCIÓN 17, NO ACCEDAS NI USES NUESTROS SERVICIOS.

1. Registro y Elegibilidad

Edad mínima: Debes tener al menos 18 años para usar y acceder a la App. Nuestros Servicios no están dirigidos ni destinados a menores de 18 años. Si tienes conocimiento de que alguien menor de 18 años está utilizando los Servicios, contáctanos en support@nua.coach, y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información y/o cuenta.

Registro: Proporciona información precisa y completa para registrarte en una cuenta y usar nuestros Servicios. No puedes compartir las credenciales de tu cuenta ni hacer que tu cuenta esté disponible para otras personas. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Si creas una cuenta o usas los Servicios en nombre de otra persona o entidad, debes tener la autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.

2. Descargos de Responsabilidad Importantes

Al usar nuestros Servicios, reconoces y aceptas los siguientes descargos de responsabilidad.

a. Descargo general

El ejercicio y la salud son asuntos que varían de persona a persona. Nuestros Servicios no están destinados a sustituir el asesoramiento médico ni la supervisión de tu médico.

• Si tienes más de 35 años o has estado inactivo durante algunos años, consulta a tu médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios. Esto es especialmente importante si tu familia tiene antecedentes de enfermedades cardíacas, presión arterial alta, colesterol alto, diabetes, artritis, obesidad, tabaquismo u otras condiciones de salud. Si tienes alguna duda, consulta a tu médico. No comiences ningún programa de ejercicios si tu médico o proveedor de atención médica te lo desaconseja.

• Si estás embarazada, en período de lactancia, eres diabético/a, estás tomando medicación, tienes una condición médica o estás comenzando un programa de control de peso, consulta a tu médico antes de comenzar a hacer ejercicio/entrenar o realizar cambios en tu dieta. Suspende el uso si ocurren eventos adversos.

• Si experimentas desmayos, mareos, dolor o falta de aliento en cualquier momento mientras haces ejercicio, debes detenerte inmediatamente.

b. Descargo de responsabilidad sobre el ejercicio

Los entrenamientos proporcionados a través de nuestros Servicios son solo para fines educativos y no deben interpretarse como una recomendación de un plan de tratamiento específico, producto o curso de acción. El ejercicio no está exento de riesgos, y este o cualquier otro programa de ejercicios puede resultar en lesiones. Los riesgos incluyen, entre otros:

• riesgo de lesión

• agravamiento de una condición preexistente

• efectos adversos por sobreesfuerzo, como tensión muscular, presión arterial anormal, desmayos, trastornos del ritmo cardíaco y, en raras ocasiones, ataques cardíacos. Para reducir el riesgo de lesiones, antes de comenzar este o cualquier programa de ejercicios, consulta a un proveedor de atención médica para obtener una receta de ejercicios adecuada y medidas de seguridad. La instrucción y el asesoramiento sobre ejercicios presentados no pretenden en ningún momento sustituir la consulta médica. Renunciamos a cualquier responsabilidad derivada o relacionada con este programa.

c. Descargo de responsabilidad sobre la información

La información proporcionada a través de nuestros Servicios es solo para fines educativos y no debe interpretarse como una recomendación para un plan de tratamiento específico, producto o curso de acción. La información en los Servicios no reemplaza la consulta con un profesional médico o de salud calificado que te vea en persona para tu salud y tus necesidades médicas. Consulta a un médico o profesional de la salud inmediatamente si sospechas que puedes estar enfermo o lesionado. Reconoces que el uso de nuestros Servicios y del contenido en ellos es bajo tu propio riesgo, incluidos todos los riesgos asociados con tu uso de cualquier entrenamiento.

Reconoces que hay riesgos inherentes de lesiones con cualquier actividad física, y por la presente nos liberas, así como a todos nuestros empleados, directores, funcionarios y representantes, y otras partes involucradas en la creación, mantenimiento y distribución del contenido en nuestros Servicios, de cualquier responsabilidad derivada de tu uso de los Servicios o del contenido en ellos, incluidos, entre otros, daños directos, especiales, incidentales, indirectos o consecuentes o de cualquier otro tipo, incluidos, entre otros, lesiones físicas, enfermedades, muerte, pérdida de beneficios, pérdida de datos, ya sea en una acción contractual, extracontractual (incluida, entre otras, la negligencia) o de otro tipo.

d. Descargo médico

Al usar nuestros Servicios, afirmas que tu médico ha aprobado el uso del Servicio o que todas las siguientes declaraciones son verdaderas:

• ningún médico te ha informado que tienes una condición cardíaca o que solo debes realizar actividades físicas recomendadas por un médico

• nunca has sentido dolor en el pecho al realizar actividad física

• no has experimentado dolor en el pecho mientras no realizabas actividad física en ningún momento durante el último mes

• nunca has perdido el equilibrio debido a mareos ni has perdido la conciencia como resultado del esfuerzo

• no tienes un problema óseo o articular que podría empeorar con un cambio en tu actividad física

• tu médico no está prescribiendo actualmente medicamentos para tu presión arterial o condición cardíaca

• no tienes antecedentes de presión arterial alta, y

• no conoces ninguna otra razón por la cual no deberías hacer ejercicio. Eres responsable de proporcionar información precisa y de revelar cualquier problema de salud o médico.

e. Descargo de responsabilidad nutricional

Medir y estimar el costo energético de diversas formas de locomoción humana es inherentemente desafiante y propenso a errores. Por lo tanto, los valores estimados de los requisitos energéticos para actividades específicas, así como el equilibrio energético diario proporcionado por Nua Coach, son solo estimaciones aproximadas de las necesidades energéticas reales. Además, los objetivos de macronutrientes se han establecido en base a las recomendaciones nutricionales más recientes para atletas de resistencia y actividades; aunque es probable que estos objetivos se adapten a la mayoría de las personas, siempre debes consultar a un nutricionista deportivo o dietista para obtener asesoramiento personalizado.

Las pautas e información contenidas en esta aplicación sobre los requisitos energéticos y nutricionales no pretenden reemplazar el asesoramiento profesional o médico individualizado de un proveedor médico, dietista registrado u otro profesional de la salud registrado. Aunque la información proporcionada está basada en evidencia, debe considerarse puramente educativa e informativa. La información proporcionada en esta aplicación no pretende ser asesoramiento nutricional o médico, ni está adaptada a las circunstancias específicas del usuario (genética, antropometría, consideraciones de estilo de vida, etc.). No seremos responsables por errores u omisiones, y no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que puedas sufrir. Siempre busca asesoramiento médico o profesional basado en tus circunstancias específicas, ya sea para preguntas y preocupaciones actuales o futuras.

3. Uso de nuestros Servicios

Privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información sobre ti. La Política de Privacidad constituye una parte integral de los Términos. En la medida en que exista alguna inconsistencia entre los Términos y la Política de Privacidad, prevalecerán los Términos. Lo que puedes y no puedes hacer. Al usar nuestros Servicios, aceptas no violar ninguna ley aplicable, contrato, propiedad intelectual u otros derechos de terceros ni cometer un agravio, y que eres el único responsable de tu conducta mientras accedes o usas nuestros Servicios. Específicamente, no debes:

• revender, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, distribuir ni transferir derechos a la App

• participar en ninguna conducta acosadora, amenazante, intimidatoria, depredadora o de acecho

• usar nuestros Servicios de manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o impedir que otros usuarios disfruten plenamente de nuestros Servicios o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar el funcionamiento de nuestros Servicios de alguna manera

• modificar, desensamblar

, descompilar o realizar ingeniería inversa a cualquier parte de nuestros Servicios ni hacer nada que pueda descubrir el código fuente o eludir las medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a cualquier parte de nuestros Servicios

• copiar, adaptar, alterar, modificar, traducir o crear trabajos derivados de los Servicios sin la autorización escrita de la Compañía

• eludir o desactivar cualquier característica o medida tecnológica en la App para la protección de derechos de propiedad intelectual

• intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenido que empleamos o intentar acceder a cualquier función o área de nuestros Servicios a la que no estés autorizado a acceder

• desarrollar o usar aplicaciones de terceros que interactúen con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito, incluidos scripts diseñados para extraer datos de nuestros Servicios

• usar o acceder a los Servicios para compilar datos de una manera que pueda ser utilizada por un producto o servicio competitivo

• usar nuestros Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado, o participar, fomentar o promover cualquier actividad que viole los Términos, o

• usar datos, contenido o características de la App y del sitio web para diagnosticar, tratar o mitigar cualquier condición de salud.

Nuestro uso de tu contenido.

Podemos usar tus conversaciones con el Asistente de IA (desidentificadas), así como las fotos que subas para el Escaneo Corporal (sujetas a tu consentimiento), para proporcionar, mantener, desarrollar y mejorar nuestros Servicios, cumplir con la legislación aplicable, hacer cumplir los Términos y otras políticas, y mantener nuestros Servicios seguros.

4. Licencia

Te otorgamos una licencia personal, mundial, revocable, no transferible y no exclusiva para acceder y usar nuestros Servicios para fines personales y no comerciales de acuerdo con los Términos.

No puedes copiar, almacenar, modificar, distribuir, transmitir, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir ni vender ningún texto, gráficos, logotipos y otros símbolos, diseños, íconos, imágenes u otra información, software o código obtenido de la App sin el permiso expreso por escrito de la Compañía, el cual puede ser retenido por cualquier motivo.

Nosotros poseemos todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios ("Contenido de la Compañía"). Si deseas usar nuestro software, título, nombre comercial, marca registrada, marca de servicio, logotipo, nombre de dominio y/o cualquier otra identificación con características de marca destacables u otro contenido propiedad de la Compañía, debes obtener un permiso por escrito de nuestra parte. Debes enviar solicitudes de permiso a support@nua.coach. Excepto lo expresamente y inequívocamente establecido en los Términos, no te otorgamos ningún derecho expreso o implícito, y todos los derechos en y para los Servicios y el Contenido de la Compañía son retenidos por nosotros.

5. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a la Compañía, sus oficiales, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores, de cualquier reclamo, acción o demanda, responsabilidades y acuerdos, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, resultantes de o que se alegue que resultan de tu violación de los Términos.

6. Uso Bajo Tu Propio Riesgo

Nuestro objetivo es ayudar a que la información esté más disponible y sea útil para ti. Sin embargo, los Servicios no pueden y no garantizan mejoras o resultados relacionados con la salud. Tu uso de los Servicios y cualquier información, predicciones o sugerencias proporcionadas en los Servicios es bajo tu propio riesgo. No hacemos ninguna representación o garantía de ningún tipo sobre la precisión de los datos, información, estimaciones y predicciones que podamos proporcionarte a través de los Servicios y aceptas y entiendes que los Servicios no están destinados a coincidir o servir al mismo propósito que un dispositivo médico o científico o proveedor de atención médica.

7. Descargo de Garantía

La Compañía controla y opera los Servicios desde diversas ubicaciones y no hace ninguna representación de que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en todas las ubicaciones. Los Servicios o ciertas características de los mismos pueden no estar disponibles en tu ubicación o pueden variar entre ubicaciones.

Los Servicios se proporcionan "tal cual", "según disponibilidad" y se proporcionan sin representaciones o garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de título, no infracción, comerciabilidad y aptitud para un propósito particular, y cualquier garantía implícita por cualquier curso de desempeño o uso comercial, todas las cuales están expresamente renunciadas, salvo lo requerido por la ley.

Ni la Compañía, ni ninguno de sus oficiales, directores, empleados, agentes, afiliados, representantes, proveedores, socios, anunciantes o proveedores de contenido garantiza, y cada uno de ellos por la presente renuncia expresamente a:

1. que los Servicios sean seguros o estén disponibles en un momento o lugar particular

2. que cualquier defecto o error será corregido

3. que cualquier contenido o software disponible a través de los Servicios esté libre de virus u otros componentes dañinos

4. que los resultados del uso de los Servicios satisfarán tus requisitos

5. la precisión, fiabilidad o integridad del contenido, texto, imágenes, software, gráficos o comunicaciones proporcionadas por terceros en o a través de los Servicios.

CONVERSACIONES CON EL ASISTENTE DE IA. ACEPTAS Y ACEPTAS QUE CUALQUIER USO DE LOS RESULTADOS DE NUESTRO SERVICIO ES BAJO TU PROPIO RIESGO Y NO DEBERÁS CONFIAR EN LOS RESULTADOS COMO UNA FUENTE ÚNICA DE VERDAD O INFORMACIÓN FACTUAL, O COMO UN SUSTITUTO DEL ASESORAMIENTO PROFESIONAL.

Tu uso de los Servicios es completamente bajo tu propio riesgo. Algunos estados / países no permiten limitaciones en las garantías implícitas, por lo que algunas o todas las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso la Compañía, sus oficiales, directores, agentes, afiliados, empleados, anunciantes o proveedores de datos serán responsables de ningún daño indirecto, especial, incidental, consecuente o punitivo (incluidos, entre otros, la pérdida de uso, pérdida de beneficios o pérdida de datos), ya sea en una acción en contrato, agravio (incluida, entre otras, la negligencia), equidad o de otro tipo, que surja de o esté de alguna manera relacionado con el uso de nuestros Servicios.

En ningún caso la responsabilidad total de la Compañía derivada de o en conexión con estos Términos o del uso o la imposibilidad de usar la App excederá las cantidades que hayas pagado a la Compañía por el uso de la App o cien dólares ($100) si no has tenido ninguna obligación de pago con la Compañía, según corresponda.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti.

La Compañía, o cualquier tercero mencionado en nuestros Servicios, no será responsable de ninguna lesión personal, incluida la muerte, causada por el uso o mal uso de la app. No obstante lo anterior, nada en estos Términos (a) limitará o excluirá nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de negligencia; (b) limitará o excluirá nuestra responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta; (c) limitará cualquiera de nuestras responsabilidades de una manera que no esté permitida por la ley aplicable; o (d) excluirá cualquiera de nuestras responsabilidades que no puedan ser excluidas según la ley aplicable.

9. Servicios y Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden proporcionarte acceso a enlaces a sitios web de terceros, aplicaciones u otros productos o servicios ("Servicios de Terceros"). No controlamos los Servicios de Terceros de ninguna manera y, en consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad asociada con dichos Servicios de Terceros. Debes tomar medidas apropiadas para determinar si acceder a un Servicio de Terceros es apropiado y para proteger tu información personal y privacidad al usar dichos Servicios de Terceros.

Utilizamos Stripe para pagos, análisis y otros servicios comerciales. Stripe recopila y procesa datos personales, incluida la información de identificación sobre los dispositivos que se conectan a sus servicios. Stripe utiliza esta información para operar y mejorar los servicios que nos proporciona, incluida la detección y prevención de fraudes. Puedes obtener más información sobre Stripe y sus actividades de procesamiento a través de su política de privacidad en https://stripe.com/privacy.

10. Tus Comentarios

Agradecemos tus comentarios sobre la App. A menos que se declare expresamente lo contrario, cualquier comunicación que nos envíes o publiques en las tiendas de aplicaciones se considerará enviada de forma no confidencial. Aceptas que podemos decidir publicar dichos contenidos a nuestra discreción. Aceptas autorizarnos a utilizar dichos contenidos de forma gratuita, y a revisarlos, modificarlos, ajustarlos y cambiarlos contextualmente, o hacer cualquier otro cambio, en cada caso según lo consideremos apropiado.

11. Cambios en los Servicios

Podemos modificar los Términos de vez en cuando. Si los cambios afectan tus derechos, te notificaremos con antelación por correo electrónico o a través de los Servicios, o presentándote una nueva versión de los Términos para que la aceptes. El uso continuo de los Servicios después de la fecha efectiva de una versión actualizada de los Términos indicará tu aceptación de los Términos modificados.

Reservamos el derecho de introducir cambios menores en los Términos que no afecten materialmente tus derechos (por ejemplo, correcciones técnicas o la descripción de una nueva característica) sin previo aviso.

12. Cambios en los Términos

Podemos hacer cambios en los Términos de vez en cuando. Si hacemos cambios, publicaremos los Términos modificados en nuestros Servicios y actualizaremos la sección "Fecha de Entrada en Vigencia" arriba. También podemos intentar notificártelo proporcionándote un aviso a través de nuestros Servicios. A menos que digamos lo contrario en nuestro aviso, los Términos modificados serán efectivos inmediatamente, y tu acceso y uso continuo de nuestros Servicios después de que proporcionemos el aviso confirmará tu aceptación de los cambios.

Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, deberás dejar de acceder y usar nuestros Servicios.

13. Terminación

Reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestra exclusiva discreción, de terminar tu derecho a acceder o usar nuestros Servicios. No somos responsables de ninguna pérdida o daño relacionado con tu imposibilidad de acceder o usar nuestros Servicios.

14. Separabilidad

Si alguna disposición o parte de una disposición de los Términos es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considerará separable de los Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

15. Reclamaciones por Derechos de Autor

Si crees que algún material accesible a través de nuestros Servicios infringe tus derechos de autor, puedes solicitar la eliminación de esos materiales (o acceso a ellos) de los Servicios contactando a la Empresa en support@nua.coach y proporcionando la siguiente información:

1. Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que crees que ha sido infringido. Describe el trabajo y, si es posible, incluye una copia o la ubicación de una versión autorizada del trabajo.

2. Identificación del material que crees que está infringiendo y su ubicación. Describe el material y proporciónanos su URL u otra información pertinente que nos permita localizar el material.

3. Tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

4. Una declaración de que tienes una creencia de buena fe de que el uso de los materiales quejas no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.

5. Una declaración de que la información que has suministrado es precisa, e indicando que, "bajo pena de perjurio," eres el propietario de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

6. Una firma o el equivalente electrónico del titular de los derechos de autor o representante autorizado.

16. Resolución de Disputas por Arbitraje Vinculante y Ley Aplicable

Si eres residente de cualquier país europeo o del Reino Unido, Suiza, Noruega o Islandia, la ley aplicable y el foro serán las leyes de tu lugar de residencia habitual. Si resides en Estados Unidos, el acuerdo de arbitraje en esta Sección se aplica a ti. Por favor, léelo cuidadosamente.

Arbitraje. Aceptas que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o en relación con los Términos o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos o el uso de los Servicios (colectivamente, "Disputas") se resolverá mediante arbitraje vinculante entre tú y la Compañía, excepto que cada parte conserva el derecho de presentar una acción individual en el tribunal de pequeñas causas y el derecho a buscar una medida cautelar u otro recurso equitativo en un tribunal de jurisdicción competente para prevenir la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte. Reconoces y aceptas que tú y la Compañía están renunciando al derecho a un juicio por jurado o a participar como demandante o miembro de una clase en cualquier acción de clase o procedimiento representativo. Además, a menos que tanto tú como la Compañía acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento de clase o representativo. Si este párrafo específico se considera inaplicable, entonces toda esta sección de “Resolución de Disputas” se considerará nula. Excepto como se dispone en la oración anterior, esta sección de “Resolución de Disputas” sobrevivirá a cualquier terminación de los Términos. Reglas de arbitraje y ley aplicable.

Cambios. No obstante las disposiciones relacionadas con las modificaciones mencionadas anteriormente, si la Compañía cambia esta sección de “Resolución de Disputas” después de la fecha en que aceptaste por primera vez los Términos (o aceptaste cualquier cambio posterior a los Términos), podrás rechazar dicho cambio proporcionando a la Compañía un aviso por escrito de dicho rechazo por correo electrónico a: support@nua.coach, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que dicho cambio haya entrado en vigor, como se indica en la sección “Fecha de entrada en vigor” arriba. Para que sea efectivo, el aviso debe incluir tu nombre completo e indicar claramente tu intención de rechazar los cambios en esta sección de “Resolución de Disputas”. Al rechazar los cambios, estás aceptando que arbitrarás cualquier Disputa entre tú y la Compañía de acuerdo con las disposiciones de esta sección de “Resolución de Disputas” a partir de la fecha en que aceptaste por primera vez los Términos (o aceptaste cualquier cambio posterior a los Términos).

17. Diversos

Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Nua Coach en relación con tu acceso y uso de nuestros Servicios.

Sin Renuncia: La falta de ejercicio o aplicación por parte de Nua Coach de cualquier derecho o disposición de los Términos no se considerará como una renuncia a dicho derecho o disposición.

Títulos: Los títulos de las secciones en los Términos son solo para conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.

Derechos de Terceros: Excepto como se indique de otra manera en este documento, los Términos están destinados únicamente para el beneficio de las partes y no están destinados a conferir derechos de beneficiario a terceros a ninguna otra persona o entidad.

Ley Aplicable: Cualquier disputa que surja de los Términos será gobernada por las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. La única y exclusiva jurisdicción para cualquier acción o procedimiento que surja de o esté relacionado con los Términos será en España, y las partes renuncian incondicionalmente a sus respectivos derechos a un juicio por jurado.

Causa de Acción: Cualquier causa de acción que puedas tener con respecto a tu uso de los Servicios debe iniciarse dentro del año siguiente a la aparición del reclamo o causa de acción.

18. Programa de Recompensas por Referencias

Al participar en el programa de recompensas por referencias de Nua Coach, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Elegibilidad:

• Para ser elegible para el programa de recompensas por referencias, debes ser un cliente existente de Nua Coach.

• No puedes referirte a ti mismo. El referente y el referido deben ser personas diferentes.

• Los beneficios de referencia solo se aplican a nuevos clientes que no hayan suscrito previamente ningún servicio o producto ofrecido por Nua Coach.

2. Recompensas por Referencias:

• Cuando refieras a un nuevo cliente a Nua Coach, y él se registre exitosamente en nuestros servicios usando tu enlace o código de referencia único, tanto tú (el referente) como el nuevo cliente (el referido) recibirán un crédito de 5 €.

• El referente recibirá el crédito después del primer pago exitoso del referido, dentro de un período de 1 a 15 días.

• Los créditos de referencia solo pueden aplicarse a futuras compras o servicios con Nua Coach.

• El referente verá un crédito aplicado a su suscripción, que se aplicará automáticamente al próximo ciclo de facturación.

• El monto de referencia puede aumentar durante el período promocional. Las fechas del período promocional se comunicarán a través de los canales de comunicación habituales.

3. Redención de Créditos de Referencia:

• Los créditos de referencia no son transferibles y no tienen valor en efectivo.

• Los créditos de referencia solo pueden aplicarse a futuras transacciones con Nua Coach y no pueden usarse para saldar saldos pendientes o compras anteriores.

• Los créditos de referencia no se pueden combinar con ninguna otra oferta promocional o descuento a menos que Nua Coach lo indique explícitamente.

4. Restricciones:

• Nua Coach se reserva el derecho de anular y revocar los créditos de referencia en caso de fraude, abuso o cualquier violación de estos términos.

• Nua Coach se reserva el derecho de modificar o terminar el programa de recompensas por referencias en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo.

5. Privacidad:

• Al participar en el programa de recompensas por referencias, aceptas permitir que Nua Coach utilice tu dirección de correo electrónico e información para comunicaciones relacionadas con el programa.

6. Cambios en los Términos:

• Nua Coach se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Dichos cambios serán efectivos inmediatamente después de ser publicados en nuestro sitio web o a través de otras comunicaciones del programa.

Al participar en el Programa de Recompensas por Referencias de Nua Coach, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Asegúrate de revisar estos términos periódicamente para actualizaciones o cambios.

19. Detalles de Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre cualquier parte de los Servicios o cualquier parte de los Términos, necesitas soporte o tienes alguna reclamación, por favor contáctanos en support@nua.coach.

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